よくある質問

エスイーエス・ヘヴンの出張洗車についてお客様からよくあるご質問をまとめてみました。ぜひご参考にしてください!

 駐車場や車庫が小さいけど大丈夫でしょうか?

 エスイーエス・ヘブンの出張洗車は防音型の発電機や少量の水で丁寧な作業です。
駐車場が狭くても人がひとり入れるスペースがあれば洗車できます。

 駐車場に水や電気がないけど大丈夫でしょうか?

 エスイーエス・ヘヴンの出張洗車は地球環境に配慮し、約5リットルのお水しか使いません。
もちろん水もこちらで用意して洗車致しますのでご安心ください。

 騒音や周りを汚したりしないか心配なのですが大丈夫でしょうか?

 出張洗車する際に騒音のする機械や周りを汚すような大量の水をつかいませんので
駐車場の床や隣の車を水で濡らしたり、騒音で近隣にご迷惑をかけることは一切ありません。

 予約したけど当日雨が降ったらキャンセルできるでしょうか?

 はい、キャンセルは可能です。もちろんキャンセル料はいただきません。
雨天の場合、違う日に振り替えて出張洗車を実施することができます。
※但し、ご依頼場所に到着後のキャンセルの場合はキャンセル料2,000円が発生いたします。

 当日予約も可能でしょうか?

 はい、当日でもご依頼可能です。
予約に空きがあれば当日でもご依頼場所までお伺いいたします。

 出張料はいくらでしょうか?

 サービスエリア内であれば出張料金無料です。エリア外でご依頼の場合は
別途出張料が発生する場合がございますのでお問い合わせください。

 クレジットカードは使えるでしょうか?

 楽天スマートペイにてクレジットカードでのお支払いも可能です。